Cel biznesowy klientocentryczności

W niezwykle konkurencyjnym świecie biznesu, gdzie oczekiwania klientów rosną w zawrotnym tempie, klientocentryczność staje się fundamentem sukcesu. Ale co to właściwie oznacza dla firmy? Na pierwszy rzut oka może wydawać się jedynie modnym hasłem. Jednak w rzeczywistości to coś znacznie głębszego – strategia, która wymaga zmiany sposobu myślenia i działania całej organizacji.

Rozwój osobisty – na jakie kursy warto postawić?

Szkolenia zawodowe mogą przybierać różne formy. Dla jednych ważne są te kursy, które pozwalają zdobyć nowe kompetencje, dla innych te kursy zawodowe, które pozwalają je udoskonalić. Są i takie osoby, które stawiają na rozwój osobisty. Jakie szkolenia mogą się dla nich stać strzałem w dziesiątkę? Co sprawia, że kursy rozwoju osobistego cieszą się obecnie tak dużą popularnością?

Jak znaleźć odpowiednie szkolenie dla pracowników?

Jak znaleźć odpowiednie szkolenie dla pracowników? Kursy zawodowe Poznań to bardzo szeroka oferta szkoleniowa przygotowana dla pracowników z różnych branż. Nikogo w dzisiejszych czasach nie trzeba już chyba przekonywać o tym, jak niezmiernie istotny jest nieustanny rozwój zawodowy. Kto nie dba o to, aby na bieżąco podnosić poziom swoich kompetencji, to prędzej czy później zostanie w tyle i przestanie się liczyć na tle konkurencji. Pracownik czy pracodawca – kto powinien troszczyć się o znajdowanie szkoleń? Obowiązki w tej materii powinny być podzielone pomiędzy pracodawcę a pracownika. Można by stwierdzić, że to na pracowniku ciąży obowiązek rozwoju, tak aby być w […]

Jak zdobyć dofinansowanie usług rozwojowych dla firmy szkoleniowej?

Szkolenia dofinansowane przez środki unijne są nie tylko doskonałym sposobem podwyższania kompetencji i umiejętności zawodowych młodych ludzi, ale również to okazja dla przedsiębiorstw szkoleniowych. W programie dofinansowań szkoleń może wziąć udział każda placówka edukacyjna, która spełnia pewne kryteria, dzięki którym poziom świadczonych usług jest wystarczająco wysoki. Głównym wymogiem dla przedsiębiorstw szkoleniowych jest posiadanie wystarczającego wyposażenia technicznego: zaplecza multimedialnego lub laboratoryjnego, dzięki którym uczestnicy szkolenia mogą odbywać praktyczne ćwiczenia. Przedsiębiorstwo musi również posiadać odpowiednio wyszkoloną, profesjonalną kadrę dydaktyczną. Jak podaje BUR – Baza Usług Rozwojowych – firma, która zabiega o dofinansowanie jej szkoleń, powinna również charakteryzować się etyką zawodową oraz stosowaniem […]

Jak zaprezentować ofertę potencjalnemu klientowi?

Jak zaprezentować ofertę potencjalnemu klientowi? Ogromna konkurencja na rynku sprawia, że sprzedanie przez handlowca produktu czy usługi nie należy do łatwych zadań. Prezentacja oferty handlowej powinna zawsze przebiegać w taki sposób, aby w jak największym stopniu zainteresować klienta i zwiększyć szanse na sprzedaż. Jak osiągnąć zamierzony cel? Aby poszczególne transakcje kończyły się sukcesem, handlowcy powinni posiadać odpowiednie umiejętności. W tym celu niezbędne jest szkolenie telemarketing. Dużym uznaniem wśród wielu handlowców cieszą się szkolenia otwarte Warszawa. Rozmowy z potencjalnymi klientami, zarówno telefoniczne jak i osobiste powinny zawsze odbywać się w profesjonalny sposób. Aby osiągnąć sukces, nie wystarczy jednak zadawać schematycznych pytań […]

Jak wygląda ścieżka kariery menedżera?

Jak wygląda ścieżka kariery menedżera? Każda firma zatrudniająca pracowników powinna liczyć się z tym, że na pewnym etapie rozwoju niezbędny stanie się ktoś, kto będzie umiał w fachowy sposób pokierować całym zespołem. W niewielkich firmach, które dopiero rozpoczynają działalność, rolę menedżera przeważnie pełni właściciel. To on odpowiada zarówno za rekrutację pracowników, rozdzielanie zadań. motywowanie do pracy czy też późniejszą weryfikację efektywności każdego z pracowników. Z biegiem czasu, gdy firma zaczyna się rozrastać, jedna osoba nie może pełnić kilku funkcji, ponieważ zwyczajnie będzie brakowało czasu na efektywne wypełnianie obowiązków. Czas wówczas zatrudnić menedżera. Jak może rozwijać się menedżer? Każda firma ma […]

Jak wygląda praca w kadrach?

Tendencja w dzisiejszym świecie jest taka, aby swoją zawodową przyszłość planować jak najwcześniej. Jeszcze pod koniec ubiegłego stulecia, ważne życiowe decyzje takie jak kierunek kariery zawodowej można było podejmować po zdaniu matury. Obecnie granica ta znacznie się obniżyła, biorąc zwłaszcza pod uwagę fakt profilowanych klas już w szkole podstawowej. Warto zatem przybliżać tematykę poszczególnych zawodów. Jednym z nich niech będzie praca w kadrach. Jak wygląda praca w kadrach? Praca w kadrach to bardzo odpowiedzialne zadanie. Osoby zatrudnione na stanowiskach powiązanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi są odpowiedzialne za przepływ pracowników w firmie. To właśnie na ich barkach leży cały trud zorganizowania […]

Jak wybrać ciekawe kursy dla menadżerów?

Jak wybrać ciekawe kursy dla menadżerów? Szkolenia menedżerskie Wrocław najczęściej stanowią całkiem sporą i różnorodną ofertę. W końcu Wrocław to rzeczywiście jest obecnie bardzo prężnie rozwijające się miasto, powstaje tu wiele biznesów i nowych firm. Wiadomo także, że niestety obecnie wiedza ze studiów już nie wystarcza do tego, aby w pełni odnaleźć się w otaczającej rzeczywistości. Słowem warto a nawet trzeba skorzystać z możliwości, jakie dają nam szkolenia menedżerskie Wrocław. Pytanie jednak rodzi się dość zasadnicze, a mianowicie w które kursy tak naprawdę warto inwestować? Project management szkolenia – ważna dawka nauki Przede wszystkim warto pomyśleć o szkoleniach związanych ogólnie […]

Jak wprowadzić system komunikacji w firmie?

Jak wprowadzić system komunikacji w firmie? Sprawna komunikacja w zespole jest kluczem do efektywnego działania każdej organizacji. Pracownicy to ludzie, którzy mają największy wpływ na przyszłość oraz sukcesy przedsiębiorstwa w którym pracują. Dziś w pełni dojrzałe, wysokorozwinięte firmy świetnie rozumieją wagę komunikacji i w związku z tym inwestują w doskonalenie umiejętności komunikacyjnych swych menedżerów. W tym celu niejeden pracodawca inwestuje w szkolenie komunikacja wewnętrzna w firmie. Komunikacja w zespole, a skuteczny trening komunikacji interpersonalnej Patrick Lencioni – guru zarządzania słusznie zauważył, że wiele firm pieczołowicie planuje, jak zaangażować klientów, partnerów biznesowych czy lokalną społeczność i media, często zapominając o najważniejszym […]

Jak wdrożyć scrum w swojej firmie?

Jak wdrożyć scrum w swojej firmie? Scrum – dzisiaj zdecydowanie coraz więcej mówi się o zarządzaniu zwinnym agile, a wraz z nim o jeden z jego metodyk, jaką właśnie jest scrum. Czy jednak rzeczywiście warto wdrożyć scrum do swojej firmy? W większości przypadków – zdecydowanie tak. Jak zaś to trzeba w ogóle zorganizować? Czy odpowiednie będzie tutaj agile project management szkolenie? Krok pierwszy – dobry konsultant i dobre szkolenia Przede wszystkim trzeba już na wstępie podkreślić, że nie uda nam się wprowadzić scrum do firmy ot tak po prostu, bo tego chcemy i trochę o tym czytaliśmy. Tutaj konieczne będą […]